Microsoft Org Explorerとは？Teams・Outlookでの使い方と活用事例を徹底解説

Microsoft Org Explorer（オーグ・エクスプローラー）は、Microsoft 365に標準搭載されている「組織図の可視化ツール」です。

TeamsやOutlook（新バージョン）と連携し、社内メンバーの所属部署・役職・上司部下の関係などを直感的に確認できます。

リモートワークやハイブリッドワークが進む中で、「誰がどの部署にいて、どんな役割を担っているのか」が見えづらくなりました。

Org Explorerは、こうした“社内のつながりの見えにくさ”を解消し、チーム間のコミュニケーションをスムーズにします。

また、OutlookやTeams上からすぐにアクセスできるため、人事担当者だけでなく、日々の業務で同僚や上司と関わるすべての社員にとって便利な機能です。

🔹Org Explorerの主な特徴

組織階層を自動的に可視化し、上司・部下の関係が一目でわかる
プロフィール情報（役職・部署・連絡先など）をまとめて表示
TeamsやOutlookから直接アクセス可能
名前や部署名でメンバーをすぐ検索できる
リモートワークでも「誰とつながっているか」を簡単に把握

Org Explorerでできること（主な機能紹介）
TeamsでのOrg Explorerの使い方
OutlookでのOrg Explorerの使い方
Org Explorerを活用するメリット
よくある質問・トラブル解決
導入時の注意点｜Org Explorerをスムーズに活用するために
活用事例紹介｜Org Explorerで変わる社内コミュニケーションと業務効率
まとめ｜Org Explorerで「つながる」組織へ

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Org Explorerでできること（主な機能紹介）

Microsoft Org Explorerには、社内の人間関係をわかりやすく「見える化」するための便利な機能がそろっています。

単なる組織図表示ツールではなく、メンバーの役職・上司関係・プロフィール情報・検索機能・Outlook/Teams連携までを一体的にカバーします。

以下では、主要な5つの機能を紹介します。

🧩1. 組織図の自動生成

Azure Active Directory（AAD）の情報をもとに、最新の組織図を自動で生成。

人事異動や新入社員の追加も自動反映され、常に正確な構成を保ちます。

🧩2. メンバーの役職・上司関係を可視化

上下関係をツリー形式で直感的に表示。

「誰がどのチームを率いているか」「どの部署に所属しているか」が一目でわかります。

🧩3. プロフィール情報の確認

社員カードをクリックすると、役職・部署・メールアドレス・電話番号などを確認可能。

そのままチャット開始やメール送信もできるため、連携がスムーズです。

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🧩4. 検索・フィルタ機能

名前・部署・役職で絞り込み検索が可能。

大規模組織でも、探したい人にすぐアクセスできます。

🧩5. Outlook・Teams連携

Teamsでは組織図からチャットを開始、Outlookではメール・予定表と連動。

アプリをまたいでも同じ情報を参照でき、社内コミュニケーションの効率化につながります。

🔹Org Explorerの主な機能まとめ

機能	説明	活用シーン
組織図の自動生成	Azure ADのデータをもとに最新の組織図を自動表示	組織変更の把握・更新負担の削減
役職・上司関係の可視化	階層ツリーで上司・部下の関係を一目で確認	チーム体制の整理・管理
プロフィール情報の確認	部署・役職・連絡先などをカード形式で表示	新入社員の把握や社内連絡
検索・フィルタ機能	名前・部署名などでメンバーを素早く検索	大企業での情報探索
Outlook・Teams連携	組織図から直接チャット・メール可能	コミュニケーションの効率化

TeamsでのOrg Explorerの使い方

Microsoft Teamsでは、Org Explorerを使って社内の組織図を直感的に閲覧できます。

メンバー検索やチャット開始までの操作がスムーズで、リモートワーク環境でも“つながり”を保てる便利なツールです。

ここでは、Teams上での具体的な使い方をわかりやすく解説します。

🧭1. Teamsでのアクセス方法

Teamsを開き、左側のサイドバーまたは自分のプロフィールメニューから「Org Explorer」を選択します。

組織内で機能が有効化されていれば、自分の所属を中心とした組織図が自動的に表示されます。

また、特定のユーザーのプロフィール画面から「組織の表示（View organization）」をクリックして起動することも可能です。

🔍2. メンバー検索・組織図の展開手順

検索バーに名前や部署名を入力すると、その人を中心としたツリー構造が表示されます。

上司・部下のノードをクリックして展開でき、全体構成を直感的に把握できます。

画面下部の拡大・縮小ボタンで、組織図の全体表示にも対応しています。

💬3. プロフィール閲覧・チャット開始の流れ

組織図上の人物アイコンをクリックすると、プロフィールカードが開きます。

そこから、Teamsチャット・メール送信・通話などをワンクリックで開始可能。

「誰が誰の部下なのか」を確認してすぐに連絡を取れるため、業務連携がスムーズになります。

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⚙️4. 管理者向け設定ポイント

管理者は、Teams管理センターでOrg Explorerの利用を制御できます。

有効化／無効化の設定：［Teams アプリの許可ポリシー］から「Org Explorer」を許可またはブロック
利用条件：Azure Active Directoryで「マネージャー情報」が正確に登録されていることが必須

適切に設定しておくことで、セキュリティと利便性を両立できます。

🔹Teamsでの操作まとめ

項目	操作内容	活用ポイント
アクセス方法	サイドバーまたはプロフィールから起動	組織内で有効化が必要な場合あり
メンバー検索	検索バーに名前・部署名を入力	組織ツリーをすぐ表示できる
組織図の展開	上司・部下ノードをクリック	階層を視覚的に把握可能
プロフィール＆チャット	アイコンをクリックし連絡先を表示	情報確認からすぐアクション可能
管理者設定	Teams管理センターで利用可否を制御	Azure AD情報の整備が前提

OutlookでのOrg Explorerの使い方

1. Outlook（新バージョン）でのアクセス方法

Org Explorerは、新しいOutlook（New Outlook）でも利用可能です。アクセス方法は次の通りです。

Outlookを開き、左側のナビゲーションバー（アプリ一覧）から「Org Explorer」アイコンをクリックします。

もし表示されていない場合は、「…（その他のアプリ）」→「Org Explorer」を追加することで表示されます。

※古いOutlook（デスクトップ版）では非対応のため注意が必要です。

2. 組織図の表示位置・操作方法

Org Explorerを開くと、中央に組織ツリー（上司→部下の階層構造）が表示されます。

任意のメンバーをクリックすると、右側ペインにプロフィール情報・役職・上司・直属の部下などが表示されます。

また、ツリー上でクリック・ドラッグすると、組織全体の構造を俯瞰的に閲覧できます。

検索バーからメンバー名を入力すれば、特定の社員をすぐに見つけることも可能です。

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3. メール・予定表との連携活用例

Outlookの特徴は、メールや予定表とのシームレスな連携です。

たとえば、Org Explorerで人物をクリックし、「メール」ボタンを押すと、そのまま宛先に追加された新規メールウィンドウが開きます。

また、「予定」ボタンからは、その相手との打ち合わせスケジュールを即座に作成できます。

人事異動後の連絡先確認や、上司・部下への日程調整にも非常に便利です。

4. Outlookでの制約や注意点

利用できるのはMicrosoft 365（組織アカウント）環境のみです。
個人用OutlookアカウントではOrg Explorer機能は表示されません。
管理者がOrg Explorerアプリを組織ポリシーで無効化している場合、ユーザーはアクセスできません。
組織情報（上司・部署など）は、Azure AD（Entra ID）に登録されたデータを元に表示されるため、情報が最新でない場合は人事部門での更新が必要です。

💡表：OutlookでのOrg Explorer活用ポイントまとめ

項目	内容
アクセス方法	新Outlook左メニューの「Org Explorer」アイコンから起動（非表示の場合は「…」から追加）
主な機能	組織ツリー表示／プロフィール閲覧／検索機能／メール・予定作成の連携
便利な活用例	メール宛先の確認・追加／会議スケジュール作成／新しい上司・部下の把握
制約・注意点	個人アカウント非対応／管理者の設定により制限あり／情報はAzure AD連携依存
おすすめ設定	管理者はOrg ExplorerをTeamsとOutlook両方で有効化し、情報更新ルールを整備

Org Explorerを活用するメリット

1. 社員同士の関係がすぐ把握できる（社内コミュニケーション活性化）

Org Explorerを使えば、誰がどの部署に所属し、誰の部下・上司なのかを一目で把握できます。

プロジェクトで初めて関わるメンバーでも、役職や所属を確認できるため、コミュニケーションのハードルを下げる効果があります。

特にリモートワーク中心の環境では、顔を合わせる機会が少ないため、組織関係を可視化できるツールは重要です。

2. 組織変更時も自動更新される（手動管理の手間削減）

Org Explorerの組織情報は、Microsoft Entra ID（旧Azure AD）と連携して自動で更新されます。

人事異動や部署変更が発生しても、管理者が手動で組織図を修正する必要はありません。

最新の組織構造が常に反映されることで、正確な情報共有と管理コスト削減につながります。

3. 新入社員・人事担当者に便利

入社したばかりの新入社員は、「誰がどの部署にいて、誰に相談すればいいのか」が分からず戸惑うことが多いもの。

Org Explorerを活用すれば、上司・チームメンバーの位置づけをすぐに理解できます。

また、人事部門にとっても、組織改編時の確認・配置検討・人員把握に役立ちます。

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4. ハイブリッドワーク下での「顔が見える」環境づくり

テレワークやハイブリッド勤務が一般化した今、社員間のつながりを可視化する仕組みは欠かせません。

Org Explorerなら、顔写真付きでチーム構成を確認できるため、オンラインでも“顔が見える”安心感を生み出します。

部署をまたいだ連携や、新しいチーム間のコミュニケーション促進にも有効です。

💡表：Org Explorerを活用する主なメリットまとめ

メリット	内容	効果
社員関係の把握	上司・部下・同僚の関係を視覚的に確認	コミュニケーションがスムーズに
自動更新による効率化	Entra ID連携で最新の組織情報を自動反映	管理負担の軽減・正確性向上
新入社員・人事に便利	組織構造や担当者をすぐに確認可能	早期定着・配置判断の効率化
ハイブリッドワーク対応	顔写真付きで「誰がどこにいるか」が分かる	チームの一体感・信頼関係の構築

よくある質問・トラブル解決

Org Explorerを使っていると、「表示されない」「一部のメンバーが見つからない」などのトラブルが発生することがあります。

ここでは、よくある質問とその解決策をまとめました。

1. Org Explorerが表示されない

原因：

TeamsやOutlookが最新バージョンでない
組織の管理者が機能を無効化している
利用中のMicrosoft 365プランが対応していない

解決策

Teams／Outlookを最新版に更新する
管理者に「Org Explorerの利用許可設定」を確認してもらう
Microsoft 365 Business Standard以上、またはEnterpriseプランを利用しているか確認

2. 組織図が正しく表示されない

原因：

Entra ID（旧Azure AD）の組織情報が古い
上司・部下の関連付けが正しく設定されていない

解決策

管理者がMicrosoft Entra IDのユーザープロファイル情報を最新に更新
「マネージャー」フィールドに正しい上司を登録しているか確認

3. 特定のユーザーが見つからない

原因：

非表示設定のユーザー（外部委託・契約社員など）
アカウントが無効化または削除されている
名前の表記揺れ（例：全角／半角、スペースの有無）

解決策

検索キーワードを変更（姓のみ、英語表記など）
管理者にアカウント状態を確認
一時的な同期遅延の場合は数時間後に再検索

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4. 利用可能なプランは？

Org Explorerは、Microsoft 365の商用ライセンス（Business／Enterprise）で利用可能です。

教育機関向けプランや個人用アカウントでは利用できない場合があります。

また、利用環境によっては管理者が機能を制限またはオフにしている場合もあるため、導入時は必ず確認しましょう。

💡表：Org Explorerのよくあるトラブルと解決方法

トラブル内容	主な原因	解決策
Org Explorerが表示されない	バージョン・設定・プラン未対応	アプリ更新、管理者設定確認、対応プラン利用
組織図が正しく表示されない	Entra IDの情報未更新	管理者がプロファイルと上司設定を更新
特定のユーザーが見つからない	非表示設定・無効化・表記揺れ	検索方法を変更・アカウント状態確認
利用可能なプランが不明	教育・個人アカウントでは非対応の可能性	Microsoft 365 Business／Enterpriseで利用可

導入時の注意点｜Org Explorerをスムーズに活用するために

Org Explorerは便利な組織可視化ツールですが、導入時にいくつかの注意点を押さえておかないと「表示されない」「一部機能が使えない」といった問題が発生することがあります。

ここでは、導入前後に確認しておくべきポイントを整理します。

1. Entra ID（旧Azure AD）の情報整備が必須

Org Explorerは、Microsoft Entra IDのデータをもとに組織図を自動生成しています。

そのため、部署・上司・役職などの情報が正しく登録されていないと、組織構造が正しく表示されません。

導入前に、管理者が以下を確認しましょう。

各ユーザーの「部署」「役職」「上司（マネージャー）」が正確に登録されているか
退職者や重複アカウントが残っていないか
プロフィール写真がアップロードされているか（表示精度が向上）

2. Microsoft 365のプラン対応を確認

Org Explorerは、Business Standard／Business Premium／Enterprise（E3・E5など）プランで利用できます。

個人用アカウント（@outlook.com など）やEducationプランでは表示されない場合があります。

導入前に、自社のライセンス種別を確認しておくことが大切です。

3. 管理者による機能有効化設定が必要な場合がある

一部のテナントでは、管理者が機能を手動で有効化しなければ利用できません。

特にTeamsやOutlookの新しいバージョンでは、段階的に機能が展開されることが多いため、次の点をチェックしましょう。

Microsoft 365管理センターで「Org Explorer」が有効化されているか
組織全体または特定グループへの展開設定が完了しているか
ポリシー設定やアクセス制限でブロックされていないか

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4. Teams・Outlookのバージョンに注意

Org Explorerは、最新バージョンのTeams（New Teams）やOutlook（New Outlook）で利用可能です。

旧バージョンでは表示されない、または一部機能が制限される場合があります。

導入時は必ず、クライアントアプリの更新を済ませておきましょう。

💡表：Org Explorer導入時の主な注意点まとめ

注意点	内容	対策
Entra ID情報の整備	部署・上司・役職の登録ミスで誤表示の可能性	導入前にユーザー情報を最新化
プランの対応状況	一部プランでは非対応	Business／Enterpriseプランを利用
機能有効化設定	管理者による有効化が必要な場合あり	Microsoft 365管理センターで確認
アプリのバージョン	旧Teams／旧Outlookでは非対応	新バージョンにアップデートして利用

活用事例紹介｜Org Explorerで変わる社内コミュニケーションと業務効率

Org Explorerは、単なる組織図ツールではなく、“人と人のつながり”を見える化する社内コミュニケーション基盤として、多くの企業で活用が進んでいます。

ここでは、実際の導入・活用シーンをもとに、効果的な使い方を紹介します。

1. 【事例①】リモートワーク企業でのチーム把握効率化

課題：リモート勤務中心のため、社員間の関係性が分かりにくく、部署間の連携が滞りがちだった。

活用方法：TeamsのOrg Explorerで、誰がどの部署に所属しているかを可視化。初対面のメンバーでも上司・部下関係が一目で分かるようにした。

効果：プロジェクト開始時の情報共有がスムーズになり、オンボーディング期間を30％短縮

2. 【事例②】人事部門での組織改編・人員配置に活用

課題：人事異動のたびにExcelや社内Wikiの組織図を更新する手間が大きかった。

活用方法：Org ExplorerをMicrosoft Entra IDと連携し、組織変更時に自動反映されるよう設定。

効果：更新作業の手間を削減し、組織変更後の情報共有ミスがゼロに。管理者の作業効率も大幅アップ

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3. 【事例③】新入社員の早期定着を支援

課題：新入社員が「誰に何を聞けばいいか分からない」と感じ、社内コミュニケーションが取りにくかった。

活用方法：OutlookのOrg Explorerで、上司・同僚の役職や連絡先をすぐ確認できるように案内。

効果：入社初期の心理的ハードルが下がり、チームへの早期溶け込みを実現

4. 【事例④】グローバル企業での部門間連携強化

課題：海外拠点との連携時、担当者の役職や所属を把握できず、メールの宛先や階層を誤るケースがあった。

活用方法：OutlookのOrg Explorerで、相手の組織構造を視覚的に確認し、適切な宛先選定をサポート。

効果：誤送信や重複連絡が減り、グローバルチーム間のコミュニケーションが改善

💡表：Org Explorerの活用事例と効果まとめ

活用シーン	課題	活用内容	効果
リモートワーク企業	社員関係が把握しづらい	Teams上で部署・上司関係を可視化	オンボーディング期間を30％短縮
人事部門	組織図の更新作業が煩雑	Entra ID連携で自動更新	更新ミスゼロ・効率化
新入社員支援	社内関係が分かりにくい	Outlookで上司・同僚を確認	チーム定着が早まる
グローバル企業	拠点間の連携ミス	組織構造を可視化して宛先判断	誤送信減・連携強化